《员工关系管理》是人力资源管理专业的核心课程，重点内容是管理者怎样对员工有效管理，即调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系，提高员工满意度，本身就包含法治、诚信、和谐等价值观成分，将思想政治教育融入专业课程教学理念的倡导，可以促使教师更系统、更主动地的开展思政教育工作。为此，深入挖掘《员工关系管理》蕴含的思想政治教育元素，重点在社会主义核心价值观的引领上功夫，并通过融合互联网等信息技术的“混合式教学”方式进行课堂教学，由教师来设定议题，学生进行多方面的交流与探讨，以提升学习兴趣和自我收获，努力实现知识传授、能力提升和价值引领的有效结合。

一、课程思政视域下《员工关系管理》课程教学改革措施

（一）课程设计总体思路

高职《员工关系管理》是一门专业技能课，与职业岗位工作直接对应，主要针对学生毕业后的初步就业岗位——人力资源部员工关系专员岗位的职业分析进行设置。课程设计应体现两个方面：第一，以工作任务为导向、以工作过程为依据组织课程内容，体现职业性；第二，突出课堂教学内容的编排，体现实践性。员工关系专员工作，涉及劳动合同签订、变更、解除、终止等手续，参与处理劳动争议，经常与员工沟通，进行满意度调查等工作，这对职业素养的要求较高，既要有很强的法治精神，熟悉国家劳动法律法规，又要有满满的亲和力，自身具备正确的价值观，良好的职业道德，才能在工作中“动之以情、晓之以理”，维护好员工关系。

课程思政视域下，《员工关系管理》课程教学设计总体思路在于始终坚持以学生作为主体，不断提高教师的思政教学能力，寻找思政元素与本课程相结合的切入点实施课程内容的整合，将社会主义核心价值观、职业道德、理想信念、法律法规等内容融入课程教学设计中，具体包括教学目标、教学内容、教学方法、考核评价等方面，达到教书和育人的有机统一。

（二）课程思政教学目标

进行课程思政，首先要把课程思政目标写入课程标准，以确保课程思政能够贯彻执行。《员工关系管理》的思政教学目标是教书与育人结合，注重发挥社会主义核心价值观的引领作用，具体以“以人为本”、“会沟通，促和谐”、“经济契约与心理契约管理并重”、“情理法缺一不可”为价值导向，将思政元素融入日常教学，引导学生发现、思考问题，着重学生的自我体验和感悟，树立正确的价值观。

（三）教学内容的整合

《员工关系管理》作为一门专业技能课，教学内容应建立在对员工关系管理岗位职业分析的基础上。通过对员工关系专员的岗位职责、基本技能、任职资格进行分析，教学内容可以分为7 个项目24 个任务，具体为员工关系管理岗位认知中含初识员工关系、梳理员工关系管理岗位要求2 个任务；员工入职管理中含办理新员工入职手续、订立劳动合同、签订专项协议、防范试用期风险、管理员工信息5 个任务；员工在职管理中含制定执行内部劳动规则、保障员工合法权益、办理员工异动手续、开展员工满意度调查、释放员工压力5 个任务；员工离职管理中含解除劳动合同、终止劳动合同、控制员工离职率3 个任务；民主管理中含实施员工参与管理、开展集体协商2 个任务；劳动争议处理中含协商解决劳动争议、开展劳动争议调解、参加劳动争议仲裁、参加劳动争议诉讼3 个任务；非正式雇佣员工管理中含使用劳务派遣工、管理非全日制用工、管理实习生3 个任务。

加强课程内容编排的同时，还应在各项目任务中充分挖掘思政元素，通过潜移默化的隐性教育方式，重点培育和践行社会主义核心价值观。经过分析研究，本课程已挖掘出了系列思政元素。例如办理员工入职手续技能点，利用《新员工小张入职的第一天》案例，讨论找不到接待办理的专员说明什么问题，让学生开展讨论，深入体会敬业精神；用人单位可以单方解除劳动合同的情形知识点，通过对伪造学历学位证书员工解除劳动合同典型案例进行分析，探讨诚信就业；再如集体协商知识点，通过组织学生线下模拟集体谈判比赛，深入体会维护职工合法权益，构建和谐劳动关系的理念。

二、积极开展课程思政理念指导下的混合式教学

混合式教学是一种新的教学理念，在进行教学设计时，既充分发挥学生线上学习的自主性和积极性，又充分体现教师在教学过程中引导、监控的主导作用，小规模限制性在线课程SPOC 采用的便是两者相结合的混合式教学。基于SPOC 的混合教学可分为三个部分，包括前期分析与准备，开发混合式学习资源；对混合式教学活动进行设计，设计完整的教学活动（包含课前、课中和课后活动3个部分）和学习策略（自主学习、合作学习、任务驱动式学习），保证学习者能积极参与到线上自主学习的活动中；对基于SPOC 的混合式教学实施与评价，优化混合式教学实施效果。

文章来源：《兰州石化职业技术学院学报》 网址: http://www.lzzyxyxb.cn/qikandaodu/2021/0223/581.html

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